TECHTIVITY
LANCERING • 01 · 03 · 2027

TECHNOLOGIE.
MET EEN
MENS ERBIJ.

Apple-specialist, maar mensgericht. Techtivity helpt met je iPhone, iPad, Mac en Apple-ecosysteem - én met smartphones, tablets, computers, wifi, slimme apparaten en alles ertussenin.

Geen callcenter-script. Geen automatische 'koop gewoon een nieuwe'. Eerst begrijpen wat je wilt bereiken, daarna de simpelste veilige route.

00dagen
00uren
00minuten
00seconden
Ontdek Apple-supportWat heb ik nodig?Boek support

APPLE-TECHNOLOGIESUPPORT. 🍎

Heb je één Apple-probleem of juist gedoe tussen meerdere apparaten? Kies hieronder je apparaat, of boek direct support als je liever samen naar de hele situatie kijkt.

WAAROM APPLE-FIRST?

Omdat het ecosysteem het probleem én de oplossing kan zijn.

Veel vragen gaan niet over één apparaat. Daarom kijken we naar de hele keten: iPhone, iCloud, Mac, Watch, AirPlay en thuisnetwerk.

Nieuwe Apple? Rustig overstappen.Back-up, data, accounts, Foto’s, apps en herstel vóór personalisatie.
Probleem? Eerst reproduceerbaar maken.Niet meteen resetten, vervangen of tien instellingen tegelijk wijzigen.
Zakelijk Apple?Apparaatinschrijving, MDM, security, Jamf-fit, deployment en eindgebruikersondersteuning kunnen onderdeel zijn van consultancy.
KIES EEN APPARAAT

Apple-supportdock

    Kom je er niet uit? Je hoeft het probleem niet technisch te kunnen omschrijven.

    Boek Apple-support

    MENSELIJK TECHSUPPORT. VOOR MEER DAN APPLE.

    Vertel ons wat je wilt doen of wat er misgaat. We helpen met smartphones, tablets, computers, wifi, printers, streaming, slimme woning-apparaten en meer - ook als je niet weet hoe het onderdeel heet.

    MENSELIJKE TECH

    Smartphones

    iPhone, Android, bellen, berichten, opslag, foto’s, connectiviteit en veiliger instellen.

    MENSELIJKE TECH

    Tablets

    iPad- en Android-tablets voor werk, gezin, studie, toegankelijkheid en entertainment.

    MENSELIJKE TECH

    Computers

    Mac- en Windows-inrichting, migratie, prestaties, apps, opslag, back-up en dagelijkse problemen.

    MENSELIJKE TECH

    Draagbare apparaten

    Apple Watch en andere draagbare apparaten: koppelen, meldingen, connectiviteit en praktische inrichting.

    MENSELIJKE TECH

    TV & streaming

    Apple TV, streamingboxen, afstandsbedieningen, AirPlay, audio en woonkamertechnologie.

    MENSELIJKE TECH

    Wifi & netwerk

    Thuiswifi, routers, dode zones, apparaatconnectiviteit en logisch troubleshooten.

    MENSELIJKE TECH

    Printers & accessoires

    Printers, toetsenborden, muizen, webcams, microfoons, docks en adapters.

    MENSELIJKE TECH

    Slimme woning

    Slimme lampen, speakers, camera’s, hubs en de account-/netwerkcomplexiteit erachter.

    MENSELIJKE TECH

    Back-ups & migratie

    Naar een nieuw apparaat, data organiseren en herstel begrijpelijk maken.

    MENSELIJKE TECH

    Productadvies

    Wat moet je kopen, houden, repareren, upgraden of vermijden? Eerst onafhankelijke fit.

    Liever meteen hulp? Mail kort wat je voor je hebt en wat je probeert te bereiken.

    Support aanvragen

    WAT MAAKT TECHSUPPORT MENSELIJK?

    Niet alleen oplossen: uitleggen, keuzes begrijpelijk maken en zorgen dat je daarna minder afhankelijk bent.

    LUISTERENBegin bij wat jij probeert te doen.

    Niet bij een standaardscript.

    UITLEGNormale taal.

    Geen jargon om indruk te maken.

    VEILIGGeen wachtwoordoverdracht.

    Werk met bekende herstelroutes en verificatie.

    ZELFSTANDIGHEIDNa afloop weet je meer.

    Goede support maakt zichzelf een beetje minder nodig.

    WAT HEB JE NODIG?

    Geen account, formulier of tracking: deze matcher draait alleen in je browser.

    Waar gaat het om?
    Wat speelt er?
    JOUW ROUTE

    Mensgericht Privacygericht

    DUIDELIJKE PRIJZEN WAAR DAT KAN.

    Voor eenvoudige support en advies zie je meteen een prijs. Zakelijke Apple-, MDM/Jamf- en cybersecuritytrajecten verschillen te veel per omgeving en gaan daarom op offerte.

    SNELLE HULP

    Snelle techhulp

    €39
    30 min • op afstand

    Eén duidelijke vraag: inrichting, accountgedoe, wifi, app-problemen, opslag of gewoon even meekijken.

    Boek dit
    MENSELIJKE SUPPORT

    Menselijk techsupport

    €69
    60 min • op afstand

    Meer ruimte om te troubleshooten, uit te leggen en je achter te laten met een inrichting die je begrijpt.

    Boek dit
    APPLE

    Nieuw Apple-apparaat inrichten

    vanaf €89
    iPhone • iPad • Mac

    Back-up, herstel, overdracht, controle en rustige inrichting vóór het oude apparaat wordt gewist.

    Boek dit
    GEZIN

    Techinrichting voor gezin / senior

    vanaf €89
    rustig • veilig • begrijpelijk

    Maak telefoon, tablet of computer rustiger in gebruik met back-up, herstel, toegankelijkheid en veilige supportroutes.

    Boek dit
    ADVIES

    Productadvies / tweede mening

    €39
    30 min

    Kopen, repareren, vervangen of vergelijken? Krijg eerst een onafhankelijke blik voordat je meer uitgeeft.

    Boek dit
    ZAKELIJK + CYBER

    Zakelijk Apple / cybersecurity

    op offerte
    eerst scope, dan prijs

    Apple-lifecycle, Device Enrollment, MDM/Jamf, security, monitoring, incident readiness en technische consultancy.

    Boek dit
    Consumentenprijzen zijn inclusief btw. Remote-first. Hulp op locatie kan apart worden afgesproken; reistijd en afstand kunnen de uiteindelijke prijs beïnvloeden. We bevestigen scope en prijs vóór we starten.

    DE 'ER DOET IETS RAARS'-KNOP.

    Geen AI-diagnose - gewoon een speelse, verstandige volgende gedachte.

    SNELLE HULP

    Druk wanneer technologie vreemd doet.

    Snel startenApple-ecosysteemVeiligheidslabDiagnoselabHuishoudkaartApple-inrichtingSpeellabZakelijk Apple

    BEGIN BIJ WAT JE VOOR JE HEBT.

    Drie snellere ingangen: kies het apparaat, zeg dat je het net hebt gekocht, of zet familiehulp aan.

    WAT HEB JE VOOR JE?

    Apparaatscanner - zonder camera.

    IK HEB NET IETS NIEUWS…

    Rustige flow voor een nieuw apparaat.

    1. Bewaar de oude wereld

    Check back-up, accountherstel en welke data belangrijk is vóór wissen of inruilen.

    2. Zet bewust over

    Zet data, foto’s, berichten en apps over; houd het oude apparaat beschikbaar tot verificatie klaar is.

    Herstel vóór personalisatie

    Controleer hersteltelefoon/e-mail, apparaatontgrendeling, back-updoel en toegang tot belangrijke accounts.

    4. Dán personaliseren

    Meldingen, beginscherm, toegankelijkheid, focus en leuke dingen komen als laatste.

    FAMILIEMODUS

    Help je een ouder, grootouder of partner?

    Zet de pagina in rustigere supportmodus: grotere uitleg, minder navigatie-afleiding en extra fraudefocus.

    Familiehulp actief

    APPLE-ECOSYSTEEMKAART.

    Klik een apparaat om te zien waarom het echte probleem ergens anders in de keten kan zitten.

    Apple
    ecosysteem

    HOE WIL JE GEHOLPEN WORDEN?

    Kies hoe je geholpen wilt worden, hoe technisch de uitleg mag zijn en vergelijk platforms zonder merkstrijd.

    SUPPORTSTIJL KIEZEN
    ZEKERHEIDSMETER

    Hoe technisch mogen we gaan?

    Dit verandert de uitlegstijl - niet je intelligentie.

    LEG DIT UIT

    Jargonvertaler.

    ECOSYSTEEM-FITCHECK

    Wat past bij hoe jij technologie gebruikt?

    Kies wat voor jou belangrijk is. Geen merk-winnaar - je krijgt aandachtspunten voor je keuze.

    VEILIGHEID VÓÓR PANIEK.

    Zie je iets verdachts of twijfel je over resetten? Begin met veilige eerste stappen en stop zodra geld, accounts of fysieke schade in beeld komen.

    OPLICHTING-PANIEKKNOP

    Net iets verdachts gebeurd?

    NOG NIET RESETTEN
    STOP.

    Vóór fabrieksreset: check back-up, accountherstel, Activation Lock/deviceeigenaarschap, foto’s, MFA/passkeys en appdata.

    Een reset kan softwareproblemen oplossen, maar ook bewijs vernietigen of herstel moeilijker maken als je te vroeg reset.

    PAUZEER & VERIFIEER

    Wanneer stop je en vraag je hulp?

    • Geld of accounttoegang kan geraakt zijn
    • Een apparaat is opgezwollen, beschadigd of ongewoon heet
    • Iemand zet je onder druk om een code te delen of remote-accesssoftware te installeren
    Vraag veilige support
    VEILIGHEIDSREGELS VOOR SUPPORT OP AFSTAND
    NIET DOEN

    Wachtwoorden delen

    NIET DOEN

    Eenmalige verificatiecodes

    NIET DOEN

    Cadeaukaarten als betaling

    NIET DOEN

    Crypto omdat “support” dat vraagt

    VERIFY

    Onverwachte remote-accessverzoeken

    VOORBEREID OP SUPPORT

    Maak support makkelijker vóór het begint.

    Klaar:

    Twijfel je nog? Mail ons zonder wachtwoorden of codes.

    Boek veilige hulp

    VAN “HIJ DOET HET NIET” NAAR EEN BRUIKBARE AANWIJZING.

    Kies wat je ziet, oefen met een dagelijks techprobleem en denk na over wat er vlak vóór het probleem veranderde.

    TECHSYMPTOMEN ONTCIJFEREN
    TECHPROBLEEM VAN VANDAAG

    WAT VERANDERDE ER?

    Een kleine aanwijzing kan veel giswerk schelen.

    STEL BETERE TECHVRAGEN
    Te vaag“Hij doet het niet.”
    →
    Bruikbaar“Wifi valt alleen op de iPad weg na ontwaken; andere apparaten blijven verbonden.”
    PROBLEEMBINGO

    Hoeveel herkenbare techmomenten heb je verzameld?

    Blijft het onduidelijk? Stuur apparaat + symptoom + wat recent veranderde.

    Boek probleemoplossing

    JE HUIS IS AL EEN IT-OMGEVING.

    Breng apparaten en accounteigenaarschap in kaart, en beslis daarna rustiger of een apparaat moet blijven, gerepareerd, hergebruikt of vervangen worden.

    TECHKAART VAN JE HUIS
    WIE BEHEERT DIT?

    Eigenaarschap-miniaudit

    Apple- / Google-account
    Routerbeheer
    Back-ups
    Smart-homeaccount
    Abonnementen
    Herstelmail/telefoon

    HERSTEL & BACK-UP

    Kun je echt herstellen als iets uitvalt?

    Vink alleen af wat je zeker weet. Dit draait lokaal in je browser.

    0/5Begin met één back-up die je kunt terugvinden.
    ZWAKKE SCHAKEL-CHECK

    Wat valt als eerste om als één ding verdwijnt?

    Kies wat op jouw huishouden lijkt. Je ziet waar één account, persoon of apparaat te belangrijk is geworden.

    HOUDEN / REPAREREN / VERVANGEN

    Niet alleen leeftijd telt.

    Beweeg de vier schuiven. De uitkomst is een gesprekshulp - check daarna echte reparatiekosten, supportduur, energie en wat je met het apparaat wilt doen.

    Check vóór je beslist
    • Echte reparatieprijs
    • Back-up / datamigratie
    • Energie en batterijconditie
    • Security- / softwaresupport
    • Een refurbished alternatief
    Vraag apparaatadvies
    SUPPORT VOOR SLIMME APPARATEN

    Ja, je stofzuiger heeft nu een account.

    ◉Robotstofzuiger

    Wifi, app, cloudaccount, kaarten, privacy.

    📺Slimme tv

    Apps, accounts, advertenties, updates, remotes.

    🔔Deurbel

    Netwerk, meldingen, cloudopslag, toegang.

    🔊Speaker

    Voice assistant, casting, accounts, gezinsgebruik.

    🌡Thermostaat

    Connectiviteit, schema’s, eigenaarschap, fallback.

    📷Camera

    Plaatsing, privacy, updates, accountherstel.

    💡Slimme verlichting

    Hub versus cloud, scenes, schakelaars, gastgebruik.

    ◫Smart-homehub

    De dependency die iedereen vergeet tot hij uitvalt.

    APPLE-INRICHTING ZONDER HAAST.

    Een nieuw Apple-apparaat hoort niet te beginnen met wissen en hopen. Maak eerst herstel, overdracht en controle duidelijk - daarna pas de details.

    NIEUW APPLE-APPARAAT

    Van oud naar nieuw, zonder de herstelroute kwijt te raken.

    Gebruik dit als rustige volgorde voor iPhone, iPad of Mac. We vragen hier geen accountgegevens.

    1BACK-UPWeet waar je laatste bruikbare back-up staat.
    2HERSTELControleer vertrouwde telefoon/e-mail en toegang tot je Apple-account.
    3OVERZETTENZet data over en laat het oude apparaat nog even intact.
    4CONTROLERENControleer Foto's, Berichten, bestanden, authenticators en belangrijke apps.
    5PERSONALISERENPas daarna meldingen, Focus, beginscherm en toegankelijkheid aan.
    VOORDAT JE HET OUDE APPARAAT WIST

    Eerst bewijzen dat het nieuwe echt klaar is.

    0 / 6
    ZAKELIJK APPLE

    Van losse Macs naar een beheersbare Apple-lifecycle.

    Niet ieder bedrijf heeft dezelfde tooling nodig. Kijk eerst naar omvang, eigenaarschap, uitrol, security en support - daarna pas naar MDM/Jamf-keuzes.

    Aantal apparaten20

    KOPENstandaardisatie • budget • lifecycle
    INSCHRIJVENAutomated Device Enrollment waar passend
    INRICHTENMDM • instellingen • apps
    BEVEILIGENpatching • identity • endpoint
    SUPPORTgebruikers • documentatie • escalatie
    HERSTELLENback-up • incident • herstelroute
    HERUITGEVENwissen • ownership • herinzet
    UITFASERENdata • asset • verantwoorde afvoer
    Waar Techtivity kan helpen
    • Apple-architectuur en lifecycle
    • Device Enrollment / MDM / Jamf-fit
    • Software en instellingen uitrollen
    • Security en patching
    • Eindgebruikersondersteuning
    • Training en documentatie

    Heb je al Apple in beheer of wil je ermee beginnen? Mail ons je apparaatmix en belangrijkste uitdaging.

    Bespreek zakelijke Apple-support

    TECH-SPEELTUIN.

    Probeer een paar luchtigere hulpmiddelen, bekijk hoe support een situatie kan verbeteren en ontdek onze gezond-verstandregels.

    VOOR / NA-VERHALEN

    Wat zou er na goede support anders moeten zijn?

    Voor: “Mijn foto’s staan overal.”Zo ziet goede support eruit: minder onduidelijkheid, een begrijpelijke inrichting en een herstelroute waar je op kunt vertrouwen.
    Voor: “Wifi valt willekeurig uit.”Na: één vastgelegde netwerkopzet en een reproduceerbaar probleem.
    Voor: “Nieuwe Mac, waar zijn mijn bestanden?”Na: migratie, opslag en back-up zijn van elkaar gescheiden en duidelijk.

    Goede support hoort je achter te laten met minder onzekerheid, een inrichting die je begrijpt en een herstelroute waarop je kunt vertrouwen.

    GEZOND-VERSTANDREGELS
    ÉÉN NUTTIGE ACTIE

    Doe nu iets kleins dat later gedoe voorkomt.

    Klik voor een praktische actie van minder dan vijf minuten.

    VERBORGEN EXTRA'S + RETROMODUS

    Er zit nog wat vreemdheid verstopt in het systeem.

    Probeer de klassieke Konami-sequentie, typ 'sudo help' of gebruik gewoon de knop.

    ÉÉN DING VOORDAT JE GAAT

    Doe nu één klein nuttig ding.

    DIT LANCEERT OOK.

    Apple- en menselijk techsupport staan centraal. Daarnaast kun je bij Techtivity terecht voor cybersecurityadvies, reviews, websites en tweede levens voor technologie.

    APPLEApple-technologiesupport

    iPhone, iPad, Mac, Watch, AirPods, TV/HomePod, iCloud, migratie en productadvies.

    HUMANMenselijk techsupport

    Smartphones, tablets, computers, wifi, printers, streaming, slimme woning en back-ups.

    CYBERCybersecurityadvies

    Securityadvies, Human Security, Apple/Jamf, mobile/Lookout, herstel en second opinions.

    REVIEWAlles reviewen

    QA voor websites, apps, winkels, teams, services, processen en experiences.

    CREATEMooie websites

    Interactieve, kleurrijke, leuke websites die snel, toegankelijk en duidelijk blijven.

    REVIVERevival-lab

    Oude technologie repareren, upgraden, repurposen, doneren of vervangen met bewijs.

    Weet je niet in welk vak je vraag past? Dat hoeft ook niet.

    Vertel ons je vraag

    TECH-FORTUNEKOEKJE.

    Een kleine techgedachte voor onderweg.

    YOUR TECHTIVITY FORTUNE

    VEELGESTELDE VRAGEN.

    Praktische antwoorden voordat je hulp boekt.

    Waar kan Techtivity bij helpen?

    Apple-apparaten, smartphones, tablets, computers, draagbare apparaten, wifi, streaming, slimme-woningtechnologie, printers, back-ups, migratie, probleemoplossing, productadvies en digitale veiligheid.

    Is Techtivity verbonden aan Apple?

    Nee. Techtivity is onafhankelijk. Apple-namen worden alleen gebruikt om ondersteunde apparaten en ecosystemen te beschrijven.

    Moet ik een wachtwoord of verificatiecode delen?

    Nee. Stuur nooit wachtwoorden of eenmalige verificatiecodes.

    Ondersteunt Techtivity alleen Apple?

    Nee. Apple is een belangrijke specialisatie, maar menselijk techsupport omvat ook Android, Windows, wifi, slimme apparaten en huishoudens met verschillende platformen.

    Wanneer lanceert Techtivity?

    1 maart 2027.

    Kan Techtivity ook helpen als ik niet weet wat er precies mis is?

    Ja. Beschrijf gewoon wat je ziet, wat je probeerde te doen en welk apparaat je gebruikt. Je hoeft het probleem niet technisch te kunnen benoemen.

    Helpen jullie ook met Android en Windows?

    Ja. Apple is een belangrijke specialisatie, maar menselijk techsupport omvat ook Android, Windows, wifi, printers, streaming, slimme apparaten en huishoudens met verschillende platformen.

    Kunnen jullie helpen bij het overzetten naar een nieuwe iPhone, iPad of Mac?

    Ja. Daarbij letten we niet alleen op het overzetten zelf, maar ook op back-up, accountherstel, Foto's, bestanden, authenticators en het veilig uitfaseren van het oude apparaat.

    Kunnen bedrijven hulp krijgen met Apple, MDM of Jamf?

    Ja. Techtivity kan adviseren over Apple-lifecycle, Device Enrollment, MDM/Jamf-fit, security, software-uitrol, eindgebruikersondersteuning, training en documentatie.

    Vragen jullie ooit om mijn wachtwoord of verificatiecode?

    Nee. Stuur geen wachtwoorden of eenmalige verificatiecodes. Support hoort met begeleide stappen en bekende herstelroutes te werken.

    Kan ik ook alleen productadvies of een tweede mening krijgen?

    Ja. Je kunt ook hulp vragen bij een aankoopbeslissing, reparatie versus vervanging, een bestaand technisch voorstel of een security-/toolingkeuze.

    Wat kost support?

    Snelle techhulp kost €39 voor 30 minuten, menselijk techsupport €69 voor 60 minuten en eenvoudige Apple- of gezinsinrichting start vanaf €89. Productadvies / een tweede mening kost €39 voor 30 minuten. Zakelijke Apple-, MDM/Jamf- en cybersecuritytrajecten gaan op offerte. We bevestigen de prijs vóór we starten.

    TECH DIE TEGENWERKT?
    WE MAKEN HET WEER SIMPEL.

    Contact: hello@techtivity.nl